Если ваша Ember не включается или не отвечает, для начала попробуйте сброс.
Нажмите на логотип сенсорного дисплея, когда она помещена на подставку для зарядки, чтобы узнать, включится ли она. Если по-прежнему нет питания, и ваша Ember не была включена в течение некоторого времени, поместите кружку Ember на подключенную подставку для зарядки приблизительно на 2 часа, чтобы узнать, не пуста ли батарея.
Если кружка все еще не работает, проверьте подставку для зарядки (если один штырь на подставке для зарядки выглядит неровным или утопленным, пожалуйста, обратитесь к нам на support@ember.com).