Se achar que o seu Ember não está a responder, tente estas sugestões primeiro:
Certifique-se que está LIGADO (absurdo, nós sabemos, mas já vimos isso muitas vezes!): Basta pressionar o botão ligar/desligar na parte inferior da caneca uma vez rapidamente e verificar qualquer indicação do LED.
Tente uma reinicialização!
Verifique os seus pinos da base de carregamento:
Se um dos pinos parecer um pouco degradado, pode haver um problema com o carregador. Se isso acontecer não se preocupe, entre em contacto connosco para que possamos dar-lhe uma solução rapidamente. Submeta um bilhete aqui.