Als uw Ember niet AAN gaat of reageert, probeer dan eerst een reset.
Druk op het aanraak-logo terwijl u het op de oplaadonderzetter plaatst om te zien of het wordt ingeschakeld. Als er nog steeds geen stroom is, en uw Ember is al een tijdje niet van stroom voorzien, plaats uw Embermok gedurende ongeveer 2 uur op de plug-in oplaadonderzetter om te zien of de batterij leeg was.
Als dat nog steeds niet werkt, controleer dan uw oplaadonderzetter (als een pin op de oplaadonderzetter ongelijk of verzonken lijkt te zijn, neem dan contact met ons op via support@ember.com).