엠버가 제대로 작동하지 않는 경우, 다음 제안 사항들을 먼저 시도해 보세요.
우선 머그잔이 켜져 있는지 확인하십시오 (황당하시겠지만, 저희는 이런 상황을 여러번 마주한 적이 있습니다!): 머그컵 바닥의 전원 버튼을 한 번 짧게 누르시고 LED에 변화가 있는지 확인해주십시오.
재설정을 해보십시오!

충전 코스터의 포고 핀을 확인해보십시오.
핀들 중 하나가 약간 짧아 보인다면, 충전기에 문제가 있을 수도 있습니다. 걱정하지 마세요. 저희에게 연락하셔서 빠르게 제품을 고칠 수 있습니다. 여기서 메세지를 입력 해 주십시오.