ご使用のEmberが応答しない場合は、まず最初に以下の方法をお試しください。
電源がオンになっていることをご確認ください(たわいも無い事かもしれませんが、このようなケースが何件もございました。):マグカップの底面の電源ボタンを素早く一度押して、LEDからの表示を確認します。
リセット をお試し下さい。

充電コースターのポゴピンをご確認ください:
ピンの1つがわずかに押し下げられている場合は、充電器に問題がある可能性がございます。心配はご無用です。そのような場合、私共までご連絡いただければ問題を解決させていただきます。こちらより、チケットをご 提出ください。