Si votre Ember ne s'allume pas ou ne répond pas, essayez d'abord une réinitialisation.
Appuyez sur le logo tactile pendant qu'elle est placée sur le sous-verre de chargement pour voir si elle s'allume. S'il n'y a toujours pas d'alimentation et que votre Ember n'a pas été alimenté depuis un certain temps, placez votre tasse Ember sur le sous-verre branché pendant environ 2 heures pour voir si la batterie était vide.
Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez votre sous-verre de chargement (si l'une des broches du sous-verre de chargement semble être irrégulière ou encastrée, veuillez nous contacter à support@ember.com).