Si su Ember no se enciende o no responde, primero intente reiniciarla.
Presione el logotipo táctil mientras está colocada en el posavasos-cargador para ver si se enciende. Si sigue sin encenderse y su Ember no se ha encendido durante algún tiempo, enchufe el posavasos-cargador y deje su taza Ember durante aproximadamente 2 horas para ver si la batería estaba agotada.
Si sigue sin funcionar, compruebe su posavasos-cargador (si uno de los conectores del posavasos-cargador parece irregular o está encastrado, escríbanos al support@ember.com)