In einigen Fällen empfehlen wir Ihnen, ein Reset bei Ihrem Ember Mug durchzuführen. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Ember Mug haben, kann er mittels eines Resets auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Dabei werden im Regelfall alle Daten überschrieben, die Grund des Problems sein können.
Um ein Reset bei Ihrem Ember Mug durchzuführen, halten Sie die Einschalttaste im unteren Bereich des Bechers etwa 15 Sekunden gedrückt. Die LED blinkt zuerst blau, dann gelb und danach rot. Sie zeigt damit an, dass ein Reset durchgeführt wird. Wenn alle diese Farben angezeigt wurden, lassen Sie die Einschalttaste los und warten Sie, bis die LED des Ember Mug wieder weiß leuchtet, um zu bestätigen, dass der Reset erfolgreich war.
Bitte beachten Sie, dass der Ember Mug durch den Reset von Ihrem Smartphone getrennt wird, wenn er vorher damit verbunden war. Wenn die LED rot angezeigt hat und ein Reset durchgeführt wurde, müssen Sie zuerst den Eintrag „Ember Ceramic Mug“ aus den Bluetooth-Optionen Ihres Smartphones löschen, bevor Sie die Verbindung wiederherstellen.